近年来,关于智能锁住是不是新的家电产品,或是新的消费电子产品的争辩仍然并未暂停过,且已渐渐沦为行业人士注目的热点。而关于这方面的辩论,在业内主要分成三个派系: 一,指出智能锁住未来将会沦为时隔电视、空调等家电产品之后的新消费电子产品的企业。这类企业主要还包括一些新兴的智能锁住互联网品牌,以及一些在智能锁住领域有一定优势的智能锁住企业。
他们指出,智能锁住就像空调代替电风扇一样,能沦为机械锁的替代品。这类企业更好的是注目消费升级以及二次翻新的市场。 二、指出智能锁住不是非常简单的电子产品,它必须有所不同学科承托和因应,智能锁住应当更好地注目锁住本身理应的属性的企业。
这类企业主要是一些由传统机械锁转型过来的企业,他们指出智能锁住牵涉到机械结构、物联网、材料、电子等多个学科和领域,不同于空调、电视等显电子化的产品,智能锁住电子方面做到得再行极致,也必须机械部分的锁芯、锁体等来因应,此外智能锁住本身就是锁住,它的本质是安全性。因此,智能锁光作好电子部分是很难得满足用户对安全性的市场需求,所以智能锁住还是锁住。 三、指出智能锁住既有机械锁的属性,又有电子产品的属性,很难分类的企业。
这类企业新兴品牌也有,专业的智能锁住企业也有,机械锁企业也有。他们指出,智能锁住无法等同于传统的机械锁,也无法与家电相提并论,未来的发展也不有可能像家电那样发展沦为万亿级的市场规模,更好的是通过B末端市场来推展市场需求和消费,为此市场和用户的培育成本相比之下低于家电行业,因此很难将智能锁住归类。
但从目前来看,反对智能锁住作为新的家电产品或是新的消费电子产品的企业占到绝大多数。只不过,对于智能锁住从业者来说,他们的心愿是智能锁住也能像家电一样走出千家万户,因此把智能锁住当成家电来看来,或许更容易相似消费者,同时随着消费升级及二次翻新时代的来临,智能锁住的需求量也将更进一步提高。但对于把智能锁住看做是家电产品的企业来说,放在他们面前仅次于的艰难是如何让用户接纳智能锁住就是新的家电产品,或是新的消费电子产品,这对整个行业来说是仅次于的教育成本。
从各大家电卖场和电商平台来看,京东和天猫目前仍将智能锁住不属于五金工具类;苏宁和国美已将智能锁住不属于数码产品类。也就是说,目前天猫和京东还不否认智能锁住已沦为消费电子产品;只有线下渠道占优的苏宁和国美已将智能锁住看做是新的消费电子产品。 从目前来看,智能锁住专柜或是专卖店虽然多集中于各大建材市场和家居市场,但是苏宁电器、国美电器、大中电器等家电零售和官营场,以及商业中心、商业广场、大型超市也渐渐沦为智能锁住企业争相布局的线下渠道。由此可见,智能锁住显然正在向消费电子化及家电化转型。
当然,智能锁住要沦为新的消费电子产品或是新的家电产品,目前面对仅次于的艰难除了市场培育之外,产品品质和售后服务某种程度面对极大的艰难。与其他家电产品不同之处在于,用户对智能锁住的品质和服务是零容忍,其他的家电产品经常出现故障,对于用户来说可以继续不必,但智能锁住则有所不同,每天必需外出、每天必需回家。
因此,对智能锁住产品来说品质必需身体素质,对于智能锁住企业来说,服务必需及时,号召必需很快。 为此笔者指出,智能锁住既有锁住的属性,也电子产品的属性,它能否沦为新的消费电子产品或是新的家电产品,关键不在于锁住的属性和电子的属性如何均衡,而在于用户对智能锁住的固有理解如何转变,这对企业来说必须代价极大的市场培育成本;更加最重要的是品质和服务必需作好。
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