TB SPORTS：中国是世界上拥有最大旅游消费客群的国家

中国是世界上享有仅次于旅游消费客群的国家。据国家统计局数据表明，2017年全国旅游总花费大约4.6万亿元，是1994年的45倍，年均快速增长 18%。值得一提的是，国内的旅游产业正是从1999年实施“黄金周”开始跟上。很难想象，改革开放40年来，中国的旅游消费市场从无到有地创建一起，中国也从旅游小国改变为旅游大国。

对每一代人来说，旅游都有一个无法抹去的时代烙印。“60后”和“70后”基本上就是指努力奋斗的过程中回头过来的，年轻时没有钱旅游。他们不受“工作第一”的观念影响，曾指出旅游是一件遥不可及的事。随着物质基础、消费观念的变化，“80后”和“90后”的旅行可以“说走就走”。

有所不同时代、思想观念都影响着人们旅游消费的自由选择。在改革开放40年之际，《经济》记者专访了多位旅游从业者、专家，对40年来中国人的农村居民收益、旅游观念、旅游消费的变化展开辨别，通过总结国人旅游消费的变化，展望未来。由近及将近的20年改革开放初期，我国发展旅游业的目标很具体：通过发展入境旅游，为我国建构宝贵的外汇。

其历史根源在于，当时国民经济不繁盛，物质短缺，我们必须更好的外汇，来出售国外的生产设备、所须要物资等。据国家统计局数据表明，1978年，旅游外汇收入为2.6亿美元。到2000年，旅游外汇收入提升到162.3亿美元，快速增长了61倍。

“从上个世纪80年代开始的20年里，我国发展旅游经济是服务于国家创汇战略的。为了更有外国人、港澳台同胞和海外侨胞来中国大陆旅游，整个旅游工作焦点环绕确保外国人旅游供给严重不足问题，如减少星级酒店、旅游大巴、旅行社外联权、导游培训等。”中国旅游研究院院长戴斌这样总结中国旅游业前20年的历史。

如此一来，针对国民大众的出游供给就极为“寒酸”了。当然这也跟我国经济发展刚跟上密切相关。

做到皮草做生意的贾军跟《经济》记者聊起了改革开放初期关于住宿的趣事。“有一年，我去张家口，天气很冷，晚上和别人挤迫一个小屋。床上睡觉一个老大爷，他心眼儿好，对我说道：‘小伙子，我给你让半拉地儿，你就睡觉我边上。’第二天，我到亲戚家，全身衣服换回了一遍。

我在衣服里‘啪啪’地捏死十来只大虱子。”贾军笑着说道。“那会儿坐火车到内蒙古，有时候去找生产大队队长等候，他就老大我决定住处，和村民住在一个大炕上。

有时候，我也寄居国营旅店，一晚上才1元钱。国营旅馆的虱子也多。宴请人员说道：‘安心睡吧，床单都是新换的。

’我一看，被子上趴着十来只虱子。”贾军诙谐地说道。

多年来，我国饭店业随着旅游产业的发展也经历了极大的变化。多达，1978年，全国饭店总计大约300家。

2017年，国内有1.22万家星级饭店。我国饭店行业经历了从小到大、从来不规范到规范等的过渡性。国人旅游的住宿条件也获得逐步提高。

不过，从旅游观念上来看，旅游对那个年代的人来说是一件新鲜事。“1985年，十来岁的我第一次追随教书的父亲离开了村子，回到县城。

80多里路，中巴车一路摇晃，晕车让我很伤痛。但是到了县城，眼前的一切让我豁然开朗，这是一个我从未见过的世界。

外面的世界这么好，我一定要让自己走进农村，走向世界。”中国文旅产业研究院继续执行副院长鲜平这样回想自己的第一次旅行。这20年间，国人旅游的意识正处于待研发的阶段。

但是在旅游发展的下一个10年里，旅游却已飞过寻常百姓家了。“黄金周”的催化剂当一条路回头必经时，我们不会另辟蹊径。1989 年，依赖赚到外汇的旅游业经常出现了10年大发展的第一次滑坡。

我们更加感受到发展国内旅游业的必要性。只不过，早在1985年底，国务院常务会议要求把旅游业划入国家的国民经济和社会发展计划，奠定了旅游业在我国国民经济中的产业地位。随后在政府的希望下，实施了一系列发展旅游业的政策。

“国内旅游业确实发展一起是1999年我国实施‘黄金周’请假制度以后。旅游业的发展有三个条件：可自由支配收益、可自由支配时间、旅游消费意识。

非常简单说道就是有闲钱、有闲暇、有闲心。”戴斌说道。预示我国经济的高速发展，人均农村居民收益也在大大减少。据国家统计局数据，1978年，全国居民人均农村居民收益仅有171元，2009年超过10977元。

2017年，该数值超过25974元。居民人均农村居民收益的倒数跨越式快速增长，为国内旅游业发展奠下了经济基础。双休日和“黄金周”的假期制度，也让人们有了更加多的闲暇时间。

国人也渐渐对旅游热衷一起。不过，在当时，国内旅游业还必须再行解决问题旅游设备、场所、服务项目等供给严重不足的问题。

在 1999年首个“黄金周”时，戴斌搭乘绿皮火车到黄山旅行。当时山顶上没有地方寄居，他寄居在朋友的宿舍里，晚上心满意足地啃着馒头。

早上睡觉后，他看见很多年轻人裹着军大衣看日落。“说好听是爱情，但细心看看，如果当时山顶上有价位适合的旅店，他们干嘛要刮起一夜冷风呢?”戴斌回应，从当时人们的收益和消费水平来看，10元的军大衣和500元的星级酒店，他们不能自由选择前者。在这种背景下，旅游业的发展开始针对国人旅游展开供给补足。

在1999年前后，如家、汉庭等经济型酒店渐渐发展一起，符合了老百姓出游的住宿问题。在此过程中，景区资源研发和营销也是当时旅游业发展的一个过程。以《经济》记者近期在浙江省兰溪市专访的情况为事例，1996年，兰溪研发了旅游景区——诸葛八卦村。数年前，某旅行社总经理诸葛航曾在八卦村景区负责管理网络运营。

2009年，他逃跑了在线旅游的红利。当时阿里巴巴发售聚划算活动，看见商机的他，将兰溪地下长河与八卦村两个景点线路上传遍聚划算，一天销售了2000多份双人自由行套餐(景区+酒店)，一下子造就了5000多人次到兰溪这两个景点旅游。而这只是因特网与旅游业大大融合的一个缩影。

到2008年以前，国内旅游市场经历了从无到有的大发展阶段。“吃住行游购娱”的市场供给也渐渐非常丰富一起，旅游消费的内容也更加非常丰富。与之伴的是，人们的上下班再次发生了巨大变化。

从绿皮火车到高铁、飞机再行到私家车自驾游，上下班更加较慢、便利。据国家统计局数据，1978年-2017年，铁路营业里程从5.2万公里快速增长到12.7万公里。2017年，全国铁路旅客发送量已完成30.84亿人次，比上年减少2.70亿人次，快速增长9.6%。

1978年-2017年，定期航班通航机场从70个快速增长到228个，服务覆盖全国88.5%的地市、76.5%的县。2017年，全年旅客吞吐量多达11 亿人次，已完成114786.7万人次，比上年快速增长12.9%。从上述数据可以显现出，火车、飞机是人们长途跋涉的主要交通工具。

日益拓展的交通网络不仅为国内旅游获取便利，更加出国游打下基础。出国游意愿大大强化据世界探亲旅游规律表明，人均GDP超过1000美元时，探亲旅游市场需求大大增加。我国从2001年开始，人均GDP多达1000美元，国人探亲旅游的市场需求减少，探亲旅游开始较慢发展。

据资料表明，2000年韩国与中国签订全面对外开放中国回国韩旅游协议，推展当年多达31万人回国韩旅游，增长率高达50%。在那段时期，“韩国游”“新马泰泛舟” “澳洲泛舟”等出国游日益蓬勃发展。背后的原因主要是国内严格的探亲旅游政策推展了出国游的发展。

举例来说，从1997年《中国公民自费探亲旅游管理暂行办法》开始，我国探亲旅游经营主体市场化。据中国国际移民报告(2012)表明，2010年末，全国划入统计资料范围的国际旅行社2784家，同比快速增长5%，很大地方之后了居民探亲旅游。到了2008年，出境旅游转入一个新的发展阶段。

《2009年中国旅游发展分析与预测》认为，2008年初的南方雪灾、5月的汶川大地震和五一长假的中止，以及北京奥运会等根本性活动的举行，对当年国内旅游产生了最重要影响。因此，2008年后半年，特别是在是十一长假期、圣诞节以及春节，出境旅游十分活跃。据国家旅游局数据表明，2008年出境总人次数为4584.44万，比2007年减少11.9%。

尽管当年再次发生了国际金融危机，国人或许未受到影响，出境旅游的意愿更加反感。从旅游的定义来看，它是一种以取得心理愉悦感为目的的审美包含和诗文过程。只要人们有上下班的意愿，看起来有利的外部因素，也无法挡住人们远游的心境。

随着国外旅游目的地的范围不断扩大，中国人探亲旅游目的地的自由选择更加多样化。2004年，我国对外开放欧洲旅游，探亲旅游目的地国家超过66个。从2008年6月17日起，中国公民可通过团队形式赴美国旅游，当年也经常出现了赴美国旅游热。据文化和旅游部数据中心近期公布的2018年上半年旅游经济主要数据报告表明，随着“一带一路”建设的大大前进，我国公民出境旅游目的地国家大大减少，2018年上半年出境游超过了7131万人次，比去年同期的6203万人次快速增长15%。

据携程出境游产品的预约数据统计资料，从在线平台和线下门店甄选情况看，2018年上半年国内居民出境旅游消费意愿充沛，出境游客来自国内200多个抵达城市，抵达全球130多个国家和地区、1500多个目的地城市。“2000 年前后，手机仍未普及。一天夜里，我家里的电话听见，听见电话另一头说道‘早上好’，紧接着对方又说道：‘难过，忘了时差。

’当时朋友只是想要夸耀他在欧洲，不过现在这种情况很少闻了。”戴斌回应，经过多年的发展，出国游仍然是谜样的事情。“前不久，我遇上一个朋友，寒暄之后，他说道‘想要去普罗旺斯待几天。

’我很感叹，从语境的变化，能感受到国人旅游心态的改变。”过去，旅游就是“走走回头，买买卖”，现在旅游是“游游游，渐渐快”。旅游更加多了一份每每感觉，精神文化消费更加占有主导地位。

说道到未来，诸葛航更加寄予厚望境外自由行和带着父母孩子出游的高端自定义精品小团。他实在这个市场方兴未艾，目前仍以旅行团居多，它更加像当年的国内自由行市场。

“这类旅游将不会步入愈演愈烈年，在未愈演愈烈之前，我们要作好打算。”景点出了消费的可选项据中国旅游研究院分析，当前国内、入境、出境旅游三大市场的自助游客比例分别为93%、82%、61%。国内自驾游、乡村游等旅游形式沦为出游常态。从旅游内容来看，旅游偏爱也再次发生了从景区旅游并转到休闲娱乐旅游的改变。

以前人们旅游时会去找景点，现在自由选择在景点附近的酒店寄居下来。从千岛湖旅游统计数据来看，今年6月-7月，游客转入湖区游览上升了40%，大家更好地自由选择千岛湖附近的酒店或高档别墅寄居一两晚。这对景区的影响也显现出来。近两年，传统景区旅游下降速度较为得意，有些旅游景区面对关闭、亏损、转型和升级等问题。

鲜平认为，景区的发展必须从全然的门票收益改向多元化的消费、体验供给。比如，非常丰富旅游产品体验内容，提高创新，打造出原创类IP等，这对传统景区明确提出很高的拒绝。“有些景区归属于事业单位，人才引入和景区建设都必须大量的资金，景区拓展新项目做到一起较难。而且风景名胜区本应维护居多，而非研发居多。

种种因素妨碍了一些景区的发展。”兰溪市旅游协会秘书长卢乡里这样向《经济》记者分析。不过，也有发展较好的景区，比如，横店旅游每年都做新项目，更有大量的游客。但总体来说，景区对人们来说，仍然是主要的旅游目的地了，而是一个选项。

“当天气很差时，人们更加不愿清清静静地在酒店躺着。而且现在很多酒店都有DIY活动或亲子项目，家长可以带上孩子在酒店玩游戏一天，就无以去逛景点了。”诸葛航的这番话在《2017年携程大住宿数据白皮书》获得印证：家长在预约酒店时，对儿童早餐、儿童游乐设施、儿童泳池以及与其比较不应的政策十分关心。

自驾游更加沦为常态。据中国旅游车船协会自驾游与野餐房车分会监测数据表明，2017年中国自驾游总人数约31亿人次，比2016年快速增长17.4%，占到国内出游总人数的62%。卢乡里认为，过去国内旅行跟团游较多，现在团队旅游的客群多以老年团和单位旅游团居多。

“景区的停车场可以显现出这一变化。以前停车的多是旅游大巴，现在一到节假日，停车场经常‘车’满为患。景区的停车场等设施还并未适应环境这一趋势的变化。

”风光仍然无限据《2018国民旅游消费新趋势洞察报告》表明，“90后”和“95后”打破“80后”沦为旅游市场的消费主体，但是“95后”人数激增，未来将会沦为未来旅游市场的主力。“近年来，旅游消费主体呈现出大众化、散客简化和休闲娱乐化。”戴斌认为，一方面，旅游消费更为自主化。

举例来说，过去多为跟团游，而现在我们在街上很难认清谁是游客。更加多的游客通过在线地图定位，在APP上写评论和旅行体验。再行如，北京的游客更加不愿去798艺术区、后海、大悦城等居民社区或公共休闲娱乐空间。

另一方面，旅游消费开始分层，有钱人寄居得高档，借钱也可以穷游，比如，“80后”的“开火车”(摆摊不吃)。在他们显然，旅游不一定要去景区。

此外，“过去独自靠朋友，现在外出靠自己”，随着商业环境的提高，便利的公共交通，人性化的智能导航系统，共享单车的普及，等等，都为上下班带给诸多便捷。走来看，旅游业40年来的发展也有不少经验教训。

鉴于旅游资源具备不可再生性，旅游研发更加不应谨慎，政府、企业无法急功近利，一窝蜂地大干慢上。鲜平认为，政府不应之后转变职能，旅游研发无法凭借政府领导的爱好而忽略了市场规律。企业研发旅游项目或旅游产品时，应少几分投机，多几分专心，较少几分武断的个人情怀，多几分市场敬畏。同时，我们在旅游市场管理方面，更进一步优化强化制度和政策上的设计。

在正确引导旅游消费方面，还必须创建更为公正、半透明的公布平台，以提高消费者的满意度。据国家统计局数据表明，2017年，我国人均出游已约3.7次。

鲜平告诉他记者，在发达国家，人均出游6次-7次。未来我国旅游业还有相当大的发展空间。

“投资金额以致于几十亿元、上百亿元的旅游项目不在少数，这是世界上其他国家无法做的，未来中国旅游产业的茁壮空间和市场展现出在全世界仍然风光无限。旅游消费的极大潜力也不会随之释放出。

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